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1. Productos y precios

Los precios están expresados en guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos aplicables. Las fotos son ilustrativas: al tratarse de plantas vivas, cada ejemplar puede variar en forma, cantidad de flores y tonalidad. Los precios y el stock pueden actualizarse sin previo aviso; el precio válido es el vigente al confirmar tu pedido.

2. Pedidos

Un pedido queda confirmado cuando completás el proceso de compra y recibís el número de pedido. Nos reservamos el derecho de contactarte para verificar datos o disponibilidad. Si un producto no pudiera entregarse, te ofreceremos una alternativa equivalente o la devolución del importe abonado.

3. Pagos

Aceptamos los medios de pago mostrados en el checkout: pago online a través de pasarelas habilitadas, transferencia bancaria y efectivo contra entrega o retiro. Los pagos online son procesados por proveedores externos; no almacenamos datos completos de tarjetas.

4. Entregas y retiro

Los costos y zonas de envío se informan antes de confirmar la compra, junto con la fecha y franja elegidas. Los plazos pueden verse afectados por clima u otros factores de fuerza mayor; ante cualquier cambio te avisaremos. La entrega se considera cumplida al ser recibida en la dirección indicada por la persona que atienda en el domicilio.

5. Plantas vivas

Nuestras orquídeas se entregan sanas, revisadas y con guía de cuidados. Su evolución posterior depende de los cuidados recibidos (luz, riego, ubicación), por lo que no podemos garantizar floraciones futuras. Ante cualquier problema al recibirla, aplica la política de Cambios y devoluciones.

6. Cuentas, cupones y puntos

Sos responsable de la confidencialidad de tu cuenta. Los cupones y el programa de puntos son beneficios promocionales: tienen condiciones propias (vigencia, mínimos, límites de uso) y pueden modificarse o discontinuarse. No son canjeables por dinero.

7. Propiedad intelectual

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8. Defensa del consumidor

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Última actualización: 08/2026.